客服與下載

維修服務

當您的產品發生不正常的狀況,請依照手冊中的故障排 除進一步仔細檢查,可避免未故障而送修,並且節省您 的寶貴時間。若是已經發生下列狀況,表示您的產品需要服務人員為您檢修,請與EPSON授權服務中心聯絡,我們會為您安排維修事宜
 
 
機器浸(泡)水了
若您的機器不慎浸水,請直接交由Epson維修工程師進行專業維修,切勿接上電源自行開機測試,以免使機器受到更嚴重的破壞。

機器沒有任何動作
電源供應不正常。(請確認電源已插妥,若是主機的電源燈號依舊不亮,請更換另一個電源插座 ,重新插上插座後,再檢視主機的電源燈號)
  產品連接主機的連接線沒有誤插、鬆動。

印表機不執行列印動作或是列印不正常
請執行印表機自我測試, 確認印表機運作正常 (請參考簡易手冊或進階線上指南)