原因一：共用印表機的〝共用〞名稱中使用了不當的文字。解決方法：請勿在〝共用〞名稱中使用空格或連字符號。
原因二：雖然列印伺服器的作業系統與用戶端作業系統不同，但仍無法在用戶端電腦上安裝其他驅動程式。解決方法：請從軟體光碟安裝印表機驅動程式。
原因三：這個問題可能跟您的網路系統有關。解決方法：請洽詢網路系統管理員提供協助。