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Epson 點陣印表機特別公告


敬愛的客戶:

從11/15日開始,有一些客戶向我們反應,點矩陣印表機和小型印表機突然無法正常列印的情況。經過調查,此問題目前已確認與印表機驅動程式無關,移除或重新安裝印表機驅動程式並無法解決此問題。目前此問題已經控制,微軟已更新修正相關程式,自即日(12/1)起請恢復Windows自動更新功能,確保系統作業安全。

作業系統

受影響的更新檔

Windows

修正更新檔

更新檔連結

Windows 7

KB4048957,
KB4048960

KB4054518

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054518

Windows 8.1

KB4048958

KB4054519

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054519

Windows 10 (1511)

KB4048952

KB4053578

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4053578

Windows 10 (1607)

KB4048953

KB4053579

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4053579

Windows 10 (1703)

KB4048954

KB4053580

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4053580

Windows 10 (1709)

KB4048955

KB4054517

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054517

Windows 10 RTM

KB4048956

KB4053581

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4053581

Windows 2008

KB4048970

KB4057709

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4057709

Windows Server 2008 R2

KB4048957

KB4054518

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054518

Windows Server 2012

KB4048959

KB4054520

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054520

Windows Server 2012 R2

KB4048958

KB4054519

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4054519

Windows Server 2016

KB4048953

KB4053579

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4053579

*若您的PC已經開啟Windows Updates自動更新,則相關更新檔會自動安裝。
如果您已經移除或遺失印表機驅動程式,請您點選官網右上方的支援服務,並輸入您的印表機型號下載正確的驅動程式重新安裝,針對上述內容若您有任何疑問也請您隨時與我們聯繫,感謝您的支持,謝謝。


台灣愛普生科技股份有限公司
2017年12月25日