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台灣愛普生科技股份有限公司 公告


發文日期:2018年3月20日

主旨:
為公告Epson噴墨印表機銷售通路及各使用者與消費大眾,關於Epson連續供墨印表機產品,其代用機取送服務自2018年4月起調整一事,請查照。

說明:

一、 本公司為日商精工愛普生公司在台灣之子公司,於台灣地區代理銷售Epson商標全系列產品並提供服務。

二、 本公司針對Epson連續供墨印表機享有之代用機取送服務調整說明如下:

  1. 本公司長期以來,持續提供予Epson連續供墨印表機使用者於保固期間內享有代用機服務。

  2. 自2018年4月1日起,本公司之連續供墨印表機之代用機到府取送將調整為付費性服務,代用機取送費用將由消費者自行負擔,並依Epson產品售後維修服務執行單位,即捷修網股份有限公司所訂定公告之收費方式執行之。

  3. 前述代用機取送調整為付費服務,自2018年4月1起即適用所有連續供墨印表機使用者,不因其產品購入時間而異,特此說明。
三、 本公司為確實維護消費者權益,並確保產品之耐用度,只有使用Epson原廠產品,始得享有原廠提供之相關保固與優質服務,特此函知,懇請知悉,毋任感禱。




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