您無法啟動 Epson Scan

  • 請嘗試下列的解決方法:

    • 等待狀態燈號轉綠,表示掃描器已準備進行掃描。
    • 請確定已開啟掃描器電源。
    • 關閉您的掃描器與電腦電源,然後檢查兩者間的介面傳輸線連接是否穩固。
    • 請使用掃描器隨附的 USB 傳輸線。
    • 請將掃描器直接連接到電腦的 USB 埠或只透過一台 USB 集線器連接。當透過一台以上的 USB 集線器連接電腦時,掃描器可能無法正常運作。
    • 確定您的電腦支援USB。
    • 若您使用任何TWAIN相容程式,例如Adobe Photoshop Elements,請確定已選擇正確的掃描器或來源設定。
    • 若您升級您電腦的作業系統,就必須重新安裝EpsonScan。 僅適用 Windows:請確認在〝裝置管理員〞視窗的〝影像裝置〞中所出現的掃描器名稱沒有問號(?)或驚嘆號(!)。若掃描器的名稱出現上述標誌之一,或為〝不明裝置〞,請移除EpsonScan,然後依照〝安裝說明〞文件重新安裝。
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