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Epson防疫措施說明


有鑒於近日Covid-19疫情影響趨緩,政府防疫措施自第三級降級至二級。Epson原廠授權服務中心 - TekCare捷修網自7/26起,全省服務中心將同步恢復正常服務作業

考量防疫期間避免及減少群聚機會,針對TekCare捷修網相關之到店服務防疫措施,說明如下:

● 機器需要送修,請盡量透過「捷修網線上報修服務」進行機器維修預約。

● 進入服務中心時,請配合以下原則:

(1) 未配戴口罩不得進入 (不提供口罩服務)

(2) 體溫超過37.5度不得進入

(3) 敬請配合內部5人之人數管制

(4) 室內仍需保持1.5公尺社交距離

(5) 填寫實名制登錄

(6) 內部客戶人數將採一進一出制

(7) 機器維修完成, 將優先採用物流寄回

相關防疫措施將配合疫情變化與政府防疫規範進行調整,若有調整請隨時查詢Epson官網公告或台灣愛普生官方粉絲團(連結)公告。敬請各位客戶理解各項調整措施,配合各項防疫措施,協力使疫情早日趨緩。

驅動程式與相關下載

若要下載Epson產品的驅動程式或相關軟體,請前往「支援服務」頁面,然後使用搜索或類別導航找到您的產品。驅動程式、軟體和工具程式均可從”下載”專區中找到。

服務與支援

請前往「支援服務」頁面,並使用搜尋或類別導航找到您的產品,然後點選"聯絡我們"頁籤,即可取得聯絡Epson支援或服務據點搜尋的協助。

產品註冊

感謝您購買Epson產品!您可以透過下方的連結註冊您的產品,保障您的售後服務權益。


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電話:(02) 8786-6688

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台北:(02)8024-2008
免付費電話 0800-212873 (僅適用於彩色雷射及大型繪圖機產品)
服務時間:星期一至星期五 9:00~18:00